Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 15 января 2025 года
Добро пожаловать на сайт AI Оптимизация (далее — «Сайт», «Мы», «Наша компания»). Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какую информацию мы собираем, как мы ее используем, храним и защищаем при вашем посещении сайта https://posniy-info.ru.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всей информации, которую AI Оптимизация (регистрационный номер: 88674172) может получить о пользователе во время использования сайта, его программ и сервисов.
Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования нашего сайта.
2. Собираемая информация
2.1. Персональная информация
При использовании нашего сайта мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Информация о компании: название организации, должность, сфера деятельности
- Данные обратной связи: информация, которую вы предоставляете при заполнении контактных форм, участии в опросах или общении с нами
- Информация о подписке: предпочтения получения новостей и маркетинговых материалов
2.2. Автоматически собираемая информация
Мы автоматически собираем определенную информацию при посещении нашего сайта:
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, версия устройства
- Данные о посещении: страницы, которые вы просматриваете, время посещения, источник перехода
- Файлы cookies: информация, сохраняемая на вашем устройстве для улучшения работы сайта
- Аналитические данные: поведение на сайте, клики, прокрутка страниц
3. Цели сбора и использования информации
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
3.1. Предоставление услуг
- Ответы на ваши запросы и предоставление информации о наших услугах
- Обработка заявок на консультацию и внедрение AI решений
- Предоставление технической поддержки
- Управление вашей учетной записью (если применимо)
3.2. Улучшение сайта и услуг
- Анализ использования сайта для улучшения функциональности
- Тестирование новых функций и возможностей
- Персонализация вашего опыта на сайте
- Оптимизация контента и навигации
3.3. Коммуникация
- Отправка информационных рассылок о наших услугах (с вашего согласия)
- Уведомления о важных изменениях в политике или условиях использования
- Приглашения на вебинары и мероприятия
- Запрос обратной связи о наших услугах
3.4. Безопасность и соблюдение законов
- Предотвращение мошенничества и несанкционированного доступа
- Обеспечение безопасности сайта и пользователей
- Соблюдение законодательных требований
- Защита наших законных прав и интересов
4. Правовые основания обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Согласие: когда вы явно выразили согласие на обработку ваших данных
- Исполнение договора: когда обработка необходима для выполнения договорных обязательств
- Законные интересы: когда обработка необходима для наших законных бизнес-интересов
- Законодательные требования: когда обработка требуется по закону
5. Файлы cookies и технологии отслеживания
5.1. Что такое cookies
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта. Они помогают сайту запоминать информацию о вашем визите.
5.2. Типы используемых cookies
- Необходимые cookies: обеспечивают базовую функциональность сайта (всегда активны)
- Аналитические cookies: помогают нам понять, как посетители используют сайт (Google Analytics)
- Функциональные cookies: запоминают ваши предпочтения и настройки
- Маркетинговые cookies: используются для показа релевантной рекламы (Facebook Pixel)
5.3. Управление cookies
Вы можете управлять использованием cookies через:
- Баннер согласия на использование cookies при первом посещении сайта
- Настройки вашего браузера (отключение или удаление cookies)
- Инструменты отказа от отслеживания (Do Not Track)
Обратите внимание: отключение cookies может повлиять на функциональность сайта.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
6.1. Поставщики услуг
Мы можем передавать данные проверенным партнерам, которые помогают нам в работе:
- Хостинг-провайдеры: для размещения сайта и хранения данных
- Аналитические сервисы: Google Analytics для анализа трафика
- Email-сервисы: для отправки рассылок и уведомлений
- CRM-системы: для управления взаимоотношениями с клиентами
Все наши партнеры обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность ваших данных.
6.2. Законодательные требования
Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется:
- По закону или в ответ на судебные запросы
- Для защиты наших прав и собственности
- Для предотвращения мошенничества или преступлений
- Для защиты безопасности пользователей и общественности
6.3. Передача данных за рубеж
Некоторые наши поставщики услуг могут находиться за пределами вашей страны. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты данных при международных передачах в соответствии с применимым законодательством.
7. Безопасность данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:
7.1. Технические меры
- Шифрование: SSL/TLS сертификаты для защиты передачи данных
- Защита серверов: фаерволы и системы обнаружения вторжений
- Резервное копирование: регулярные бэкапы данных
- Обновления безопасности: своевременное обновление программного обеспечения
7.2. Организационные меры
- Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
- Обучение персонала вопросам защиты данных
- Процедуры реагирования на инциденты безопасности
- Регулярные аудиты безопасности
Важно: несмотря на все меры безопасности, ни один метод передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать полную безопасность ваших данных.
8. Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода:
- Контактная информация: до отзыва согласия или завершения деловых отношений
- Данные аналитики: в соответствии с настройками аналитических инструментов (обычно 26 месяцев)
- Cookies: от нескольких часов до 2 лет, в зависимости от типа
- Юридически необходимые данные: в течение сроков, установленных законодательством
После истечения срока хранения мы безопасно удаляем или анонимизируем ваши данные.
9. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством о защите данных вы имеете следующие права:
9.1. Право на доступ
Вы можете запросить информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
9.2. Право на исправление
Вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных.
9.3. Право на удаление
Вы можете запросить удаление ваших персональных данных («право быть забытым»).
9.4. Право на ограничение обработки
Вы можете запросить временное ограничение обработки ваших данных.
9.5. Право на переносимость данных
Вы можете получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате.
9.6. Право на возражение
Вы можете возразить против обработки данных на основании законных интересов.
9.7. Право на отзыв согласия
Вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку данных.
9.8. Право на жалобу
Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.
Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по контактам, указанным в разделе 13.
10. Защита данных детей
Наш сайт не предназначен для детей младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если вы родитель или опекун и обнаружили, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для удаления этих данных.
11. Ссылки на другие сайты
Наш сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности и содержание этих сайтов. Мы рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.
12. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы будем уведомлять:
- Размещением уведомления на главной странице сайта
- Отправкой email-уведомления (если у нас есть ваш email)
- Обновлением даты «последнего обновления» в начале документа
Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.
13. Контактная информация
14. Согласие с Политикой
Используя наш сайт, вы подтверждаете, что:
- Вы прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности
- Вы согласны с условиями обработки ваших персональных данных
- Вы достигли возраста 18 лет или имеете согласие родителей/опекунов
- Вы понимаете свои права в отношении персональных данных
Последнее обновление: 15 января 2025 года
Версия документа: 1.0